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KaviAR Holo : un concept innovant pour réinventer la relation client

Ecrit par Tdeschamps

La start-up KaviARTech a dévoilé sa nouvelle solution innovante qui pourrait véritablement chambouler l’univers de la relation client. Concrètement, le concept KaviaAR Holo consiste à envoyer des SMS et des mails sous forme de vidéo en réalité augmentée pour redonner vie à la communication digitale des entreprises.

Une solution innovante et dans l’air du temps

À l’ère de la transition digitale des entreprises et de l’avènement de l’utilisation d’Internet, la relation client est un univers en pleine transformation. Afin de s’adapter aux nouvelles exigences des consommateurs, les entreprises se doivent de redoubler d’ingéniosité pour mettre en place une relation client dans l’air du temps, et qui se différencie de la concurrence. La relation client est au cœur des préoccupations des entreprises. Elle est essentielle et il est primordial de se différencier et de s’adapter aux consommateurs.

C’est dans ce contexte que la start-up KaviARTech a conçu et dévoilé sa toute nouvelle solution innovante pour redynamiser la relation client. Le concept, nommé KaviaAR Holo, utilise la réalité augmentée pour réinventer la relation client et la moderniser au goût du jour. Concrètement, cela consiste à envoyer des SMS ou des mails sous la forme d’une vidéo en réalité augmentée. L’objectif pour la start-up est de proposer une solution innovante et novatrice aux entreprises.

Un concept basé sur la réalité augmentée

Avez-vous déjà vu un hologramme ? La solution KaviAR Holo reprend la technologie de l’hologramme pour optimiser la relation client. Effectivement, le but est de créer une présente à distance afin d’humaniser les messages et de redonner vie à la communication digitale. Pour le consommateur, il lui suffit de cliquer sur le lien, activer la caméra et voilà qu’une silhouette holographique apparaît sous ses yeux et dans l’environnement dans lequel il se trouve. Ce concept est la promesse d’offrir aux consommateurs une expérience immersive et magique, notamment grâce à l’étonnante technologie de l’hologramme. Cela permet de donner vie aux messages digitaux.

Une expérience client redoutable

En matière de relation client, l’expérience joue un rôle déterminant. Nombreux sont les consommateurs à être en quête d’une expérience personnalisée, unique et immersive. KaviaAR Holo répond parfaitement à ce besoin croissant. Également, pour une entreprise qui souhaite parfaire sa stratégie, il y a certaines astuces à ne pas négliger. En effet, il est important d’être à l’écoute des clients et d’apprendre à les connaître pour pouvoir répondre à leurs attentes. Ensuite, il faut personnaliser la relation afin de pouvoir mieux fidéliser.

A propos de l'auteur

Tdeschamps

Note: Article rédigé en collaboration avec l'entreprise citée.

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